法的情報

グローバル アクセシビリティ ポリシー

このアクセシビリティ ポリシー (以下「ポリシー」) は、Cascade Parent Limited (以下「Alludo」) およびその子会社 (総称して「Alludo」といいます) が、障害者の方の障壁を防止および除去し、グローバルなコンプライアンス要件を満たすための取り組みを概説するものです。 本ポリシーは、障害者の方に商品、サービス、潜在的な雇用機会の提供に責任を持つ Alludo のすべての従業員および請負業者 (以下、総称して「人員」といいます) に適用されるものです。

Alludo のコミットメント

Alludo は、常に障害者の方の尊厳と自立を尊重する方法で、商品、サービス、雇用の機会を提供するよう力を尽くします。Alludo は、弊社が提供する商品、サービス、雇用機会から利益を得る機会を他の人々と同じ場所、同じ方法により、障害者の方に提供することを約束します。

コミュニケーション

Alludo は、以下を行います。

  • 実行不可能な場合を除いて、World Wide Web Consortium による Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 のレベル AA に完全に準拠した Web コンテンツを含み、Alludo が管理する Web サイトの実現に向けて努力します
  • 人員が障害者の方に配慮した方法でコミュニケーションすることを保証します
  • お客様と接する担当者にさまざまな障害のある方との接し方、コミュニケーションの取り方について教育します
  • 電子メール、チャット、電話、または最初のコミュニケーション手段がお客様のコミュニケーション ニーズに沿わない場合に利用可能とされるその他のサービスを提供します
  • 該当する場合、顧客サービス情報の他の形態による利用可能性をお客様に通知します

お客様へのご請求

Alludo は、弊社の子会社がすべてのお客様に利用可能な請求書を提供するよう尽力します。ご要望に応じて、請求書は、大型印刷や電子メールなど、可能な限り代替となる形態で提供します。担当者は、請求書の内容に関するお客様からのご質問に、電話や電子メールで直接対応します。

施設

Alludo は、その施設が障害者を歓迎し、利用しやすいものであることを保証します。Alludo は、オフィスの所在地において適用されるアクセシビリティに関する法律を遵守します。

Alludo は、アクセシビリティに影響する可能性のある、その施設での一時的な不都合について通知します。この通知には、不都合が予想される期間と、利用可能な場合は、代替施設または代替手段に関する情報が含まれます。

介助動物の使用

Alludo は、すべての施設で介助動物を同伴する障害者を受け入れています。Alludo の従業員または訪問客が介助動物と一緒に参加することを Alludo が認識している場合、Alludo が主催するイベント会場が介助動物に関する Alludo のコミットメントを遵守していることを確認するためにあらゆる努力を行います。

雇用主としての Alludo

Alludo は、求人、雇用、研修、キャリア開発、キャリアアップに関する機会均等を支援します。

求人

Alludo は、求人過程において、障害のある応募者に対して便宜を図ることが可能であることを公に通知します。

これには、以下が含まれます。

  • 障害のある応募者に対して便宜を図ることが可能であることを求人情報に明記します。
  • 採用過程に参加することになった応募者に対して、評価 / 選考過程で使用される資料や過程に関して、要望に応じて便宜を図ることが可能であることを通知します。

雇用

障害を持つ人員によって要求された場合、Alludo は、以下の適切に利用可能な形態およびコミュニケーションのサポートを提供または提供するよう手配します。

  • その方の職務を遂行するために必要な情報
  • 一般に人員が職場で入手可能である情報

上記の義務を実行するにあたり、Alludo は、特定の利用可能な形態やコミュニケーション サポートの適切性を判断するために、要求を行った本人と話し合います。

人員をサポートする上で、Alludo は、以下を行います。

  • 適用されるすべてのアクセシビリティ法への準拠を確保するために、既存のポリシー、手順、慣行を見直し、評価し、必要に応じて修正します。
  • 以下のような場合には、障害者の方のアクセシビリティのニーズを考慮し、該当する場合は、個別に便宜を図る計画も考慮します。
    • パフォーマンスの評価
    • キャリア開発および昇進の管理
    • 移動の必要性
  • 人事部の職場復帰過程の一部として、文書化された個別の便宜計画を含めます (ただし、かかる職場復帰過程は、他の適用法に基づく職場復帰過程に取って代わるものではありません)。

フィードバック

本ポリシーまたは Alludo のアクセシビリティの慣行と手続きに関するご質問は、 privacy@alludo.com または 1-844-759-9903 までご連絡ください。