A Cascade Parent Limited com nome comercial Alludo e suas subsidiárias (coletivamente, "Alludo", "nos" ou "nós") têm o compromisso de proteger sua privacidade. Esta Declaração de Privacidade descreve as práticas da Alludo relativas a informações e as opções disponíveis para você em relação ao uso pela Alludo de informações que podem ser utilizadas para identificá-lo ("Dados Pessoais").
Se você for residente da União Europeia, do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça ("Europa"), consulte a Seção 6.
Consulte a Seção 7, se você for residente dos seguintes estados: Califórnia, Colorado, Connecticut, Utah ou Virgínia.
Se você for residente da República Popular da China, consulte a Seção 8.
Se você for residente do Japão, consulte a Seção 9.
Esta Declaração de Privacidade aborda o uso pela Alludo de informações coletadas por meio de qualquer uma de nossas propriedades da Web (coletivamente, os "Sites"), nossas ofertas de valor agregado, que incluem, entre outras, downloads de documentos técnicos, seminários ou outras ofertas semelhantes (coletivamente, as "Ofertas de Valor Agregado") ou nossos softwares, serviços de nuvem ou produtos de manutenção (coletivamente, "Produtos"). Apenas coletaremos e usaremos suas informações conforme descrito nesta Declaração de Privacidade. Para fazer uma solicitação à Alludo em relação aos seus Dados Pessoais, use este formulário.
Dependendo da forma como você interage conosco, nós processamos diferentes tipos de dados e de diferentes maneiras. Alguns dados serão processados automaticamente se você visitar nossos Sites ou usar nossos Produtos. Outros dados serão processados apenas se você os enviar ativamente para nós (como ao usar nossos formulários da Web para entrar em contato conosco, fazer upload de conteúdo nos nossos Sites, registrar contas conosco ou nos enviar relatórios técnicos dos Produtos que utilize).
Mesmo que você seja apenas um visitante de um dos nossos Sites, o seu computador ou dispositivo enviará informações técnicas automaticamente para os nossos servidores Web, onde as armazenaremos em arquivos de registro, incluindo os seguintes "Dados de Uso do Site":
Nós processamos os Dados de Uso do Site para permitir a navegação no Site e garantir a sua funcionalidade. Também processamos os Dados de Uso do Site para realizar análises do desempenho do Site, melhorar o Site e corrigir erros continuamente, garantir a segurança da TI e o funcionamento de nossos sistemas, bem como para impedir ou descobrir situações de uso indevido. Continuamos processando os dados em forma agregada ou anonimizada para analisar tendências, administrar os Sites, rastrear os movimentos dos usuários no Site e coletar informações demográficas sobre a nossa base de usuários como um todo ou para melhorar o marketing (inclusive apresentando anúncios personalizados com base em interesses por meio de anúncios direcionados), bem como para melhorar a experiência do usuário no nosso Site e garantir a segurança dos nossos sistemas de TI. Os Dados de Uso do Site são processados com base no seu consentimento, a menos que tais dados sejam considerados necessários para o funcionamento dos nossos Sites. Podemos processar seu endereço IP para segmentar/agrupar visitantes e testar diferentes versões de nossos Sites com base em interesses legítimos, ou seja, para entender melhor como nossos Sites estão sendo usados e percebidos.
Para processarmos os Dados de Uso do Site, usamos cookies e tecnologias semelhantes. Clique aqui para consultar nosso Aviso de Cookies. Além disso, você sempre poderá revisar e atualizar suas configurações de cookies clicando no link "Gerenciar meus cookies" disponível na parte inferior de nossos Sites.
A Alludo processa seus Dados Pessoais quando você instala e registra um de nossos Produtos. Algumas dessas informações serão processadas automaticamente durante a instalação de nossos Produtos. Isso inclui os seguintes "Dados de Instalação do Produto":
Durante o registro dos nossos Produtos, nós solicitamos determinados "Dados de Registro do Produto", entre os quais (os itens em negrito são obrigatórios):
Nós usamos os Dados de Instalação do Produto e os Dados de Registro do Produto para manter um registro da sua licença do produto (ou seja, autenticar e periodicamente confirmar os seus direitos de licenciamento sobre o produto para fins antipirataria) e para permitir a prestação de serviços de manutenção ou de suporte. Também usaremos essas informações para fornecer mensagens no produto com informações sobre produtos, recursos ou serviços oferecidos pela Alludo.
Depois que você instalar e registrar os nossos Produtos, coletaremos informações sobre a maneira como você usa esse produto, se as configurações no produto estiverem definidas para permitir essa coleta. Os "Dados de Uso do Produto" específicos variam em função do Produto que você usa, mas podem incluir:
Nós processamos os Dados de Uso do Produto para facilitar, avaliar e confirmar como você usa nossos Produtos e serviços. Também usaremos os Dados de Uso do Produto para nossos próprios fins estatísticos e analíticos internos e para avaliar e melhorar a experiência dos usuários dos Produtos, identificando as preferências do cliente e analisando os dados de falhas.
Além disso, alguns de nossos produtos podem permitir que o usuário armazene, envie, receba, edite, sincronize, compartilhe ou organize ou gerencie de qualquer outra forma arquivos e pastas (incluindo quaisquer informações ou dados armazenados nessas pastas) ("Arquivos de Usuário"). Nós registraremos e armazenaremos informações sobre o tamanho e o nome de todos os Arquivos de Usuário que você disponibilizar por meio desses Produtos.
Quando interage conosco em nossos Sites ou usando nossos Produtos, você pode enviar Dados Pessoais para nós em várias situações, inclusive:
Dados de Contas: talvez você precise registrar uma conta on-line conosco ("Sua Conta") em um ou mais dos seguintes sites (ou sites sucessores), dependendo do Produto que nós estivermos licenciando para você:
Se você usar um serviço de terceiros, como Apple, Facebook ou Google ("Serviços de Terceiros") para criar uma nova conta ou acessar uma conta existente ao visitar nossos Sites ou usar/registrar nossos Produtos, poderemos obter seus dados pessoais, como seu nome e e-mail, desse Serviço de Terceiros, mas somente quando você tiver autorizado o Serviço de Terceiros a compartilhar seus dados pessoais conosco.
Se você tiver registrado Sua Conta conosco como usuário corporativo/empresarial, então: (a) poderemos permitir que a empresa que controla a conta acesse, use, remova, retenha e controle Sua Conta e todo o conteúdo carregado ou importado na Sua Conta; (b) poderemos fornecer suas informações pessoais à empresa que controla a conta. Como usuário de uma conta empresarial, você pode ter acordos ou obrigações diferentes com a empresa que controla a conta, o que pode afetar Sua Conta ou seu conteúdo. Não somos responsáveis por qualquer violação de sua parte de tais acordos ou obrigações. Se você for um usuário pessoal, trataremos Sua Conta como pessoal, o que significa que você manterá acesso e controle exclusivos sobre todo o conteúdo de Sua Conta.
Dados de Transações: em relação às compras que você pode fazer on-line em nossos revendedores on-line, como cleverbridge AG e outros, processaremos os seus Dados Pessoais que nosso revendedor on-line compartilhar conosco. Essas informações podem incluir:
Você pode ver as informações exatas necessárias no formulário fornecido no ponto de compra. Nós usaremos esses dados apenas para concluir o seu pedido, para fins de cobrança e para contabilidade interna.
Nossas funções de vendas e finanças podem usar seus Dados de Transações para treinar nossos modelos internos de dados de IA apenas para fins administrativos.
Não coletamos nem processamos os dados sobre os meios de pagamento, como números de cartão de crédito, números de contas bancárias ou contas PayPal. Essas informações são coletadas, processadas e armazenadas pelos nossos revendedores on-line, como cleverbridge AG e outros. A coleta e o uso de informações financeiras/de pagamento são regidos pelas declarações de privacidade aplicáveis oferecidas por nossos revendedores on-line.
Dados de Relatórios Técnicos: se você quiser relatar um problema técnico relacionado a um de nossos Produtos, os dados que poderemos solicitar podem incluir:
Dados de Suporte ao Cliente: você pode se comunicar conosco por meio dos diferentes formulários da Web e funcionalidades de bate-papo de nossos Sites. Por exemplo, você pode usar os formulários de contato para solicitar assistência técnica, solicitar informações sobre o status do seu pedido ou entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Para responder à sua solicitação, processaremos seu endereço IP e seus dados de contato, bem como o conteúdo da sua solicitação e os arquivos carregados e/ou os anexos que nos enviou. Os seus dados relacionados à solicitação serão excluídos quando a sua solicitação de atendimento ao cliente for concluída ou de acordo com os períodos de retenção legais ou contratuais. Algumas de nossas funcionalidades de atendimento ao cliente on-line podem incluir o uso de IA para direcionar solicitações de serviço e esses dados para o treinamento de nossas ferramentas internas de IA.
Dados de Pesquisa: de tempos em tempos, poderemos realizar pesquisas sobre nossos Produtos. A participação em nossas pesquisas é opcional. No entanto, ao responder a uma de nossas pesquisas, você poderá nos fornecer Dados Pessoais sobre você. A menos que você concorde de outra forma, usaremos esses Dados Pessoais apenas para determinar os tipos de Produtos que podem ser do seu interesse e para gerenciar e melhorar as nossas ofertas de Produtos.
Dados de Campanha por Mala Direta/E-mail: de tempos em tempos, nós poderemos entrar em contato com nossos clientes diretamente pelo correio, por e-mail ou por telefone para informá-los sobre upgrades, novos produtos, promoções ou ofertas especiais. No entanto, não entraremos em contato com comunicações comerciais que não estejam relacionadas aos Produtos que você comprou de nós, a menos que tenha nos dado seu consentimento explícito prévio para receber essas informações. Ao responder a uma dessas campanhas, você poderá ter a opção de nos fornecer Dados Pessoais, que usaremos para a finalidade indicada. Você poderá deixar de receber e-mails de marketing futuros da Alludo clicando na opção "cancelar assinatura", localizada na parte inferior do e-mail de marketing que deseja cancelar. Se você preferir ser removido de todas as listas de marketing da Alludo, preencha este formulário ou envie um e-mail para privacy@alludo.com. Os clientes não podem optar por não receber todos os e-mails transacionais relacionados à sua conta Alludo e/ou aos seus Produtos.
Dados de Candidatos: uma cópia da nossa declaração de privacidade para candidatos a emprego pode ser encontrada aqui.
Dados de Contatos Comerciais ou Clientes Potenciais: se você for um contato comercial ou um cliente potencial que nos forneceu seus Dados Pessoais, armazenaremos seus dados em nosso banco de dados para que possamos acompanhar as conversas comerciais anteriores que tivemos com você, fornecer outras informações sobre nossos Produtos ou ajudá-lo a comprar nossos Produtos. Também podemos compartilhar seus Dados Pessoais com representantes de vendas de nossos revendedores ou afiliadas locais, para que possam ajudar você a finalizar qualquer compra solicitada de nossos Produtos. Você pode encontrar uma lista de nossos revendedores aqui.
Participantes de nossas Ofertas de Valor Agregado por meio de terceiros: caso você se inscreva em um webinar da Alludo, baixe um documento técnico ou participe de nossas ofertas por meio de terceiros (por exemplo, nossos parceiros de negócios), poderemos coletar ou receber Dados Pessoais fornecidos por você em conexão com a oferta desses terceiros, como plataformas de mídia social, sites e parceiros de negócios, ou de fontes disponíveis publicamente.
Nós processamos seus Dados Pessoais com cuidado e confidencialidade e só os repassaremos para terceiros na medida descrita abaixo e nunca além disso.
Não vendemos, alugamos nem negociamos Dados Pessoais no sentido tradicional (ou seja, em troca de pagamento). Algumas leis de privacidade estaduais dos EUA definem o termo "venda" em sentido amplo que abrange algumas de nossas atividades de processamento de dados, descritas na seção "Informações para residentes da Califórnia, do Colorado, de Connecticut, de Utah e da Virgínia" desta Declaração de Privacidade.
Nos casos em que nossos revendedores, afiliadas ou prestadores de serviços processam Dados Pessoais, eles o fazem exclusivamente de acordo com nossas instruções e assumem o compromisso de cumprir as exigências contratuais estritas para a segurança dos seus dados (incluindo, entre outras, a conformidade com a presente Declaração de Privacidade).
Serviços de Terceiros: se você usar um Serviço de Terceiros, como Apple, Facebook ou Google, para criar uma nova conta ou acessar uma conta existente ao visitar nossos Sites ou ao usar nossos Produtos, alguns de seus Dados Pessoais, como o endereço IP do seu dispositivo, sua localização geográfica geral (país, estado, se aplicável, e cidade) e o tipo da conta na qual se registra ou efetua login, se tornarão indiretamente conhecidos por esse Serviço de Terceiros.
Empresas Afiliadas: a Alludo tem afiliadas em todo o mundo, incluindo EUA, Canadá, Bélgica, Suíça, Malta, Estônia, Ilhas Maurício, Alemanha, Reino Unido, Japão e Taiwan. Nós compartilhamos dados com as nossas afiliadas no curso normal dos nossos negócios apenas para fins administrativos e eficiência. Para ter uma visão geral de nossas afiliadas, bem como obter seus endereços para correspondência, consulte https://www.alludo.com/en/legal/affiliated-companies/. Todas as afiliadas da Alludo assinaram o acordo de transferência de dados entre empresas que incorpora cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, para garantir a proteção dos seus dados dentro do Alludo Group.
Prestadores de Serviços: a Alludo transmite dados para prestadores de serviços que nos permitem disponibilizar o nosso Site e comercializar, vender e entregar nossos Produtos e hospedar nossos serviços. Isso inclui as empresas que fornecem ferramentas de rastreamento e cookies de terceiros, bem como as empresas que nos prestam serviços para nos ajudar a processar transações, incluindo as transações com cartão de crédito, gerenciar o envio e o processamento de pedidos, oferecer suporte ao cliente, gerenciar relacionamentos com clientes (como o Saleforce.com), hospedar os Sites (como o Amazon Web Services), hospedar nossos serviços de nuvem (como Azure) e realizar análises de nossos Sites ou Produtos (como serviços de armazenagem do Google ou AWS). Ocasionalmente, também divulgamos Dados Pessoais para auditores independentes que atuam em nosso nome, para fins de antipirataria ou de contabilidade de receita no âmbito das operações internas da nossa empresa. Às vezes, precisamos divulgar suas informações para essas empresas para que elas prestem os serviços aplicáveis.
Fornecedores de Hospedagem de Documentos/Arquivos: as seguintes informações são coletadas apenas quando recursos opcionais são usados no produto de software WinZip da Alludo: para o compartilhamento e o armazenamento de arquivos e links de arquivos iniciados pelo usuário por e-mail, redes sociais, mensagens instantâneas e serviços de nuvem, são solicitadas informações de login. Para o compartilhamento de arquivos iniciado pelo usuário por e-mail, redes sociais e mensagens instantâneas, informações opcionais de contato poderão ser solicitadas e salvas para acesso futuro pelo cliente. Esses dados não são compartilhados com terceiros para qualquer finalidade. Essas informações são armazenadas apenas localmente, no seu PC ou em outro dispositivo de computação.
Alguns dos Produtos (como o Parallels Desktop e as nossas ofertas de serviços de nuvem) permitem que você se conecte à sua conta de armazenamento em nuvem (como Azure, Dropbox, Microsoft OneDrive, Google Drive e Apple iCloud Drive). Se você fizer isso, o Produto poderá coletar informações sobre o tipo de armazenamento em nuvem que usa, bem como informações sobre sua organização, como informações de perfil da organização, nome/ID da organização e nome do ambiente. No entanto, não coletamos nem compartilhamos com terceiros, para quaisquer fins, as credenciais da sua conta de armazenamento em nuvem e os arquivos armazenados nela.
Transações Comerciais: caso a Alludo fique sujeita a uma transação comercial, como uma fusão, uma aquisição por outra empresa ou uma venda da totalidade ou de parte de seus ativos aos quais a presente Declaração de Privacidade está relacionada, poderemos divulgar ou transferir suas informações para terceiros em conexão com ou durante a negociação de tal transação.
Autoridades Públicas: embora façamos todos os esforços para preservar a privacidade do cliente, talvez tenhamos que divulgar informações pessoais quando exigido por lei, como quando julgarmos de boa-fé que tal ação é necessária para respeitar um processo judicial em curso, uma ordem judicial, um litígio ou outro processo ou ação legal (iniciado ou não pela Alludo) para proteger a segurança, a propriedade ou os direitos da Alludo, de nossos usuários ou de terceiros. Nós transmitiremos dados para autoridades públicas, como autoridades policiais ou fiscais, apenas no caso de existir uma obrigação legal de fazê-lo com base em uma solicitação de informações da respectiva autoridade.
Na medida permitida pela legislação aplicável, normalmente retemos os Dados Pessoais que obtemos sobre você pelo tempo que for necessário (1) para os fins para os quais os obtivemos, de acordo com os termos desta Declaração de Privacidade, o que geralmente significa que manteremos seus Dados Pessoais enquanto durar nosso relacionamento ou enquanto você mantiver sua conta aberta conosco; ou (2) para levar em consideração os prazos de prescrição aplicáveis e cumprir as leis aplicáveis, resolver controvérsias e fazer cumprir nossos acordos. Você pode solicitar que excluamos suas informações ou restrinjamos o processamento de tais informações entrando em contato conosco conforme indicado na Seção 13 desta Declaração de Privacidade.
Os usuários europeus devem consultar a Seção 6 abaixo para saber seus direitos estatutários.
Os usuários da Califórnia, do Colorado, de Connecticut, de Utah ou da Virgínia devem consultar a Seção 7.
Os clientes podem atualizar, excluir, acessar ou alterar as informações da sua conta editando seus registros de usuário, grupo ou equipe. Para atualizar suas informações de cobrança do cliente, entre em contato com nosso departamento de contas a receber em accounts.receivable@alludo.com. Se você não tiver uma conta, entre em contato conosco conforme especificado na Seção 14 abaixo.
Se tiver se inscrito para receber e-mails de marketing da Alludo, você poderá deixar de receber e-mails de marketing futuros clicando na opção "cancelar assinatura", localizada na parte inferior do e-mail de marketing que deseja cancelar. Se você preferir ser removido de todas as listas de marketing da Alludo, preencha este formulário ou envie um e-mail para privacy@alludo.com. Os clientes não podem optar por não receber todos os e-mails transacionais relacionados à sua conta Alludo e/ou aos seus Produtos.
O controlador de dados é uma das entidades afiliadas do Alludo Group da seguinte forma:
| Onde Dados Pessoais são coletados | Pessoa jurídica | Informações de Contato |
| Unidades da Alludo | Cascade Parent Limited com nome comercial Alludo | Level 6 Duo, 280 Bishopsgate, London EC2M 4RB, United Kingdom. Nosso principal estabelecimento na UE é Corel GmbH, Siemensstraße 30, 63755 Alzenau, Germany. |
| Produtos da marca Parallels e unidades da Parallels | Parallels International GmbH | Vordergasse 59 8200 Schaffhausen, CH. Nosso principal estabelecimento na UE é Corel GmbH, Siemensstraße 30, 63755 Alzenau, Germany. |
| Produtos que não sejam da marca Parallels e unidades da Corel | Corel Corporation | 333 Preston Street Suite 700 Ottawa, ON K1S 5N4. Nosso principal estabelecimento na UE é Corel GmbH, Siemensstra. |
Você não é legalmente obrigado a fornecer à Alludo os Dados Pessoais descritos na presente Declaração de Privacidade. Além disso, a relação contratual que você pode ter celebrado conosco ao adquirir nossos Produtos não implica nenhuma obrigação de fornecer seus Dados Pessoais. No entanto, talvez você não consiga usar nossos Produtos em toda a sua capacidade ou, em alguns casos, não consiga usar nossos Produtos de modo algum, se não nos fornecer determinados dados ou se opuser ao uso dos mesmos.
As empresas da Alludo com sede nos EUA (Corel Inc., Parallels Inc. e WinZip Computing LLC) seguem os princípios descritos na Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), na Extensão do Reino Unido à EU-U.S. DPF e na Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA, em relação à coleta, ao uso e à retenção de informações pessoais em países membros da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e da Suíça. Certificamos junto ao Departamento de Comércio que seguimos os Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados.
Às vezes, fornecemos Dados Pessoais a terceiros para a prestação de serviços em nosso nome. Se nós transferirmos Dados Pessoais sujeitos à Estrutura de Privacidade de Dados para terceiros, permaneceremos responsáveis, de acordo com a Estrutura de Privacidade de Dados, por atos ou omissões de terceiros em relação à Estrutura de Privacidade de Dados, a menos que possamos provar que não somos responsáveis pelo evento que deu origem ao dano.
A comissão federal de comércio (Federal Trade Commission) dos EUA tem jurisdição sobre a conformidade da Corel Inc., da Parallels Inc. e da WinZip Computing LLC com a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF), a Extensão do Reino Unido à EU-U.S. DPF e a Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF).
Para saber mais sobre o programa Estrutura de Privacidade de Dados (DPF - Data Privacy Framework) e visualizar nossa certificação, visite aqui. Em caso de qualquer conflito entre os termos desta Declaração de Privacidade e os termos da EU-U.S. DPF, da Extensão do Reino Unido da EU-U.S. DPF e/ou da Swiss-U.S. DPF, os Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados prevalecerão.
Se acreditar que a Alludo processa seus Dados Pessoais, você poderá encaminhar quaisquer dúvidas ou reclamações à nossa equipe preenchendo nosso Formulário de solicitação de privacidade. Se tiver uma questão não resolvida em relação à privacidade ou ao uso de dados, você poderá entrar em contato com nosso órgão de solução de litígios com sede nos EUA (gratuitamente) em https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution. Se nem a Alludo nem o nosso órgão de solução de litígios resolver a sua reclamação, você poderá ter a possibilidade de participar de uma arbitragem vinculante por meio do Data Privacy Framework Panel. Para obter mais informações sobre essa opção, consulte o Anexo I dos Princípios da Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA.
A Alludo processa dados principalmente como controladora, para os fins explicados acima nas Seções 1 e 2 desta Declaração de Privacidade. Essas finalidades representam nossos interesses legítimos. Ao mesmo tempo, alguns dos Dados Pessoais que processamos são necessários para que possamos celebrar um contrato com você ou para realizar as etapas necessárias, a seu pedido, antes de celebrar um contrato com você. Por exemplo, se você expressar interesse em comprar um de nossos Produtos, como ao preencher um formulário da Web, processaremos os Dados Pessoais enviados para atender à sua solicitação. Isso poderá incluir o compartilhamento de seus Dados Pessoais com um de nossos revendedores autorizados, que usarão seus Dados Pessoais para concluir a transação de compra. Além disso, somos legalmente obrigados a fornecer determinadas informações às autoridades judiciais ou fiscais em casos individuais, mediante solicitação. Nesses casos, a base jurídica do processamento serão exigências legais ou motivos de interesse público. Nos casos em que processamos os seus Dados Pessoais com seu consentimento explícito, essa declaração de consentimento constituirá a base jurídica para o processamento dos seus Dados Pessoais.
Em determinados casos, os seus dados pessoais podem ser transferidos para países fora da Europa. A Alludo garante que tal transferência será realizada de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Isso implica que qualquer parte fora da Europa e de países sujeitos a uma decisão de adequação da UE (como Canadá e Suíça) que fique de posse de seus dados pessoais deve garantir um nível adequado de proteção, por exemplo, celebrando cláusulas contratuais padrão.
Consulte as informações a seguir para obter uma lista completa de subprocessadores da Alludo usados para Produtos Alludo.
Nós usamos os seus dados para fins de "Criação de Perfil". Isso significa que usamos seus dados para fazer ofertas adaptadas com base no seu comportamento anterior, bem como para veicular anúncios personalizados. No entanto, nunca processaremos nem analisaremos seus Dados Pessoais para a Criação de Perfil de forma que leve a uma decisão automatizada com efeito legal sobre você ou que o prejudique significativamente de maneira semelhante.
Como pessoa física, você tem determinados direitos como "Titular dos Dados". Você pode reivindicar os seguintes direitos:
ACESSO: você tem o direito de acessar seus Dados Pessoais para saber como estamos processando seus dados pessoais, por via de regra em até um mês após a solicitação.
RETIFICAÇÃO: você pode nos pedir para corrigir Dados Pessoais incorretos.
SUPRESSÃO: você pode solicitar que apaguemos Dados Pessoais em determinadas circunstâncias, reconhecendo que devemos sempre respeitar as obrigações legais de retenção de dados.
REVOGAÇÃO DO CONSENTIMENTO: você pode revogar, a qualquer momento, todos os consentimentos para processamento que nos concedeu e impedir o processamento futuro se não houver outra base legítima que nos permita processar seus Dados Pessoais.
RESTRIÇÃO: você pode exigir que determinados Dados Pessoais sejam marcados como restritos para processamento em determinadas circunstâncias.
PORTABILIDADE: você pode nos pedir para fornecer uma cópia de seus Dados Pessoais em um formato adequado para envio a terceiros.
REGISTRO DE RECLAMAÇÃO: você pode registrar uma reclamação sobre nosso processamento junto à autoridade de proteção de dados competente em sua jurisdição.
OBJEÇÃO: você tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de seus Dados Pessoais. Se você apresentar uma objeção, deixaremos de processar os seus Dados Pessoais no futuro, a menos que possamos demonstrar motivos convincentes para o processamento que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades ou que o processamento sirva para reivindicar, exercer ou defender demandas legítimas.
Para exercer seus direitos relativos aos Dados Pessoais ou se tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, preencha este formulário ou entre em contato conosco pelo e-mail privacy@alludo.com. É altamente recomendável que você use o formulário no link sempre que possível para garantir que sua solicitação seja tratada da maneira mais eficiente.
Você pode fazer valer esses direitos somente em relação ao processamento de dados que nós realizamos em nosso próprio nome, como controlador. Caso a Alludo atue como processadora de seus dados para terceiros (por exemplo, seu empregador), você deverá consultar a entidade que atua como controladora para fazer valer esse direito.
Observe que, nos casos em que nos autorizou a processar determinados Dados Pessoais, você poderá revogar essa declaração de consentimento com efeito futuro a qualquer momento.
1. Direito de oposição em casos individuais
Além dos direitos já mencionados, você tem o direito, por motivos decorrentes da sua situação específica, de se opor a qualquer momento ao processamento de Dados Pessoais relacionados à sua pessoa; isso também se aplica à criação de perfil com base nessa disposição. Se você apresentar uma objeção, deixaremos de processar os seus Dados Pessoais, a menos que possamos demonstrar motivos convincentes para o processamento que prevaleçam sobre seus interesses, direitos e liberdades ou que o processamento sirva para reivindicar, exercer ou defender direitos legítimos. Observe também que, se encerrarmos o processamento devido à sua objeção, é possível que os Sites ou os Produtos deixem de ficar disponíveis para você ou sejam disponibilizados apenas de forma limitada.
2. O direito de objeção ao processamento de dados para fins publicitários
Você também tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de seus Dados Pessoais para fins de marketing direto, incluindo qualquer assinatura dos nossos boletins informativos ou anúncios personalizados; isso também se aplica à Criação de Perfil, na medida em que esteja associada a esse marketing direto. Caso você se oponha, não processaremos mais seus Dados Pessoais no futuro.
A Alludo não processa Categorias Especiais de Dados Pessoais.
A Alludo pode vender ou compartilhar Dados Pessoais, de acordo com a definição desses termos nas leis de privacidade aplicáveis do Estado. A Alludo não vende nem compartilha intencionalmente os Dados Pessoais de consumidores menores de 16 anos.
| Informações Pessoais Coletadas | Terceiros que podem receber as Informações Pessoais (definição na seção 2) | Categorias de terceiros para/com quem as Informações Pessoais podem ser vendidas ou compartilhadas |
| Identificadores como nome real, pseudônimo, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço IP, endereço de e-mail, nome da conta ou outros identificadores semelhantes. | Empresas afiliadas | Fornecedores de ferramentas de rastreamento e cookies de terceiros. Clique aqui para consultar nosso Aviso de Cookies. |
| Fornecedores | ||
| Informações comerciais, incluindo produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outras compras ou histórias ou tendências de consumo. | Empresas afiliadas | Mensagens e anúncios no produto |
| Fornecedores | ||
| Informações sobre atividades na Internet, incluindo, entre outras, informações sobre a interação de um consumidor com um anúncio ou um aplicativo de site da Internet. | Empresas afiliadas | Serviços de marketing |
| Fornecedores |
A Alludo não coleta Dados Pessoais Confidenciais conforme definição nas leis de privacidade aplicáveis do Estado.
Armazenamos Dados Pessoais enquanto nosso contrato estiver em vigor e conforme exigido pela legislação aplicável. Para obter mais informações sobre por quanto tempo retemos os Dados Pessoais, consulte a seção 3.
De acordo com as leis estaduais aplicáveis, os residentes têm direitos do consumidor que a Alludo respeitará:
Qualquer cliente do Estado que deseje exercer o direito de acesso a Dados Pessoais mantidos pela Alludo pode enviar uma solicitação verificável do consumidor para a Alludo usando o formulário de solicitação de privacidade
Você também pode nos enviar solicitações pelo e-mail privacy@alludo.com.
Para confirmar sua identidade, podemos solicitar que você forneça algumas informações, como seu nome, seu endereço de e-mail e sua localização. Usaremos os dados que você fornecer apenas para fins de confirmação.
Os residentes da Virgínia, do Colorado e de Connecticut podem recorrer das negações de suas solicitações de direitos enviando um e-mail para privacy@alludo.com.
Se você for um agente autorizado que representa um usuário de um Estado aplicável, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@alludo.com
Para obter informações relativas a pessoas residentes na República Popular da China, clique aqui.
Para obter informações relativas a pessoas residentes no Japão, clique aqui.
Não coletamos, por meio de nossos serviços Ad Remover, nenhuma informação sobre os sites que você visitou, mas coletamos o número agregado de anúncios e rastreadores que bloquear, para melhorar nossa velocidade e nossas opções de bloqueio de anúncios e para exibir a quantidade estimada de tempo economizado com o bloqueio de anúncios. Essas informações não incluem histórico do navegador ou sites que você visitar. Retemos essas informações para melhorar continuamente nossos negócios, serviços e inteligência de bloqueio de anúncios com base na agregação e na normalização dos dados coletados em todos os sistemas.
O uso das informações recebidas das APIs do Google está em conformidade com a política de dados do usuário da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de uso limitado.
Informações para usuários do WinZip e do MindManager que se conectam ao Google Drive por meio de uma API: todas as operações realizadas entre o computador do usuário e a nuvem do Google usam o protocolo HTTPS e procedimentos de segurança estão em vigor para proteger a confidencialidade dos dados dos usuários.
As APIs do Google Workspace não são usadas para desenvolver, melhorar ou treinar modelos generalizados de IA e/ou machine learning.
Alguns produtos de edição de vídeo oferecem aos usuários a opção de fazer upload de vídeos no YouTube. Para facilitar essa operação, a Alludo utiliza os Serviços API do YouTube. O uso desse recurso pelos usuários está sujeito aos Termos de Serviço do YouTube e à Política de Privacidade do Google.
Os Sites e os Produtos da Alludo não se destinam a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações de usuários menores de 18 anos. Se um pai ou responsável tomar conhecimento de que o seu filho forneceu Dados Pessoais à Alludo ou de que coletamos essas informações inadvertidamente, ele deverá entrar em contato conosco em privacy@alludo.com, para que possamos excluir as informações de nossos servidores.
Exceto na medida limitada pela legislação aplicável, a Alludo reserva-se o direito de alterar esta Declaração de Privacidade para refletir as alterações na lei, em nossas práticas de processamento de dados ou nas características de nossos negócios. Notificaremos as alterações nesta Declaração de Privacidade publicando avisos de forma destacada em nossos Sites. As alterações em nossa Declaração de Privacidade entrarão em vigor quando publicadas e a nova data de efetivação será identificada.
Para exercer seus direitos relativos aos Dados Pessoais (conforme descritos acima na presente Declaração de Privacidade), ou se você tiver alguma dúvida sobre esta Declaração de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@alludo.com ou envie uma solicitação usando nosso formulário de solicitação.
É altamente recomendável que você use o formulário no link para garantir que sua solicitação seja tratada da maneira mais eficiente. Não use esse formulário para relatar problemas técnicos ou outros assuntos não diretamente relacionados à privacidade dos dados ou à presente Declaração de Privacidade.
Última atualização: setembro de 2024